terça-feira, 30 de junho de 2009

Ordem de STOP na compra de ações



O principal motivo de pesadas perdas na Bolsa é a ignorância quanto a algumas estratégias básicas. A principal delas é a estratégia de STOP. Ou seja, sempre que você comprar uma ação, ao mesmo tempo em que você dá a ordem de compra, você deve dar uma ordem de venda. Assim, se o preço da ação cair subitamente você preservará grande parte do patrimônio inicial podendo voltar ao mercado para tentar ganhar em outra oportunidade.

Ou seja, nunca dê uma ordem isolada de compra. Associe a cada compra uma ordem de venda, chamada ordem de STOP. A pergunta é: a que preço eu devo dar o meu STOP? Sugerimos que a diferença entre o preço de compra e o preço de STOP seja sempre maior que o desvio padrão das variações de preços praticados nos últimos dias para aquela ação. Vamos da um exemplo.

Suponha que nos últimos 5 pregões a ação que você está querendo comprar teve as seguintes variações percentuais entre máximo e mínimo nos pregões: 5%; 7%; 3%; 2% e 8%. Você entra em um programa de Excel e coloca os valores em uma coluna, ou linha, depois abra a função MÉDIA e calcula a média desses desvios diários. No caso, teremos 5%. Agora abra a função DESVPADP e calcule o desvio padrão desses valores. Você encontrará 2,28%. Agora, dobre esse valor e achará 4,56%. Agora some este valor à média: 5% + 4,56% = 9,56%.

Agora suponha que você comprou a ação por R$74,00 então você deverá dar uma ordem de STOP ao preço de R$74,00 - R$74,00 x 9,56/100 = R$66,93

Nesse exemplo, fomos pouco conservadores, permitindo perdas de forma a evitar vender à toa a ação. Se você quiser ser mais conservador, ao invés de dobrar o valor de 2,28%, multiplique-o por 1,5 ou qualquer outro número. Apenas, lembre-se esse número que vai multiplicar o desvio padrão de 2,28% não deve ser inferior a 1 e nem superior a 2. Se ele for inferior a 1 você estará toda hora vendendo sua ação e se for superior a 2 você terá perdas pesadas desnecessariamente.

Vamos supor que você é muito conservador. Nesse caso, você tem muito medo de perder e estabelece o fator como sendo o menor, isto é, 1. Assim, a sua ordem de STOP deverá ser dada considerando o percentual de 5% + 1x2,28 = 7,28%. Ou seja, você deverá dar a ordem de STOP quando o preço cair 7,28% abaixo do seu preço de compra de R$74,00. Portanto, você deverá colocar o preço de STOP em R$74,00 - R$74,00 x 7,28%/100 = R$68,61

Neste nosso exemplo, um investidor conservador que comprou a R$74,00 colocará uma ordem de STOP a R$68,61 e um mais agressivo colocará em R$66,93. Os demais se situarão nesse intervalo. Um moderado utilizaria um fator de 1,5, ou seja, colocaria um STOP em R$74,00 - R$74,00 x (5% +1,5x2,28%)/100 = R$67,77

Na fórmula acima, o "d barra" é a média que você deve calcular e o "sigma" é o DESVPADP calculado no Excel. E "f" é do fator que você vai escolher entre 1 (conservador); 1,5 (moderado) ou 2 (agressivo)

Se você tiver dúvidas, me procure no Skype - riocris - ou envie um e-mail para cristovao@pobox.com

Imposto de renda sobre ganho com ações - exemplo


Suponha que você comprou R$100 mil em ações e, à medida que as suas ações foram valorizando, você tomou o cuidado de vender todo mês de forma a receber sempre menos de R$20.000,00 no valor total das vendas no mês. Neste caso, você não tem imposto a pagar. Ou seja, dependendo da forma como você vende as ações você pode se ver em uma situação de nunca pagar imposto.

Agora suponha que você recebeu pelas vendas exatamente R$20.000,00 e essas ações foram compradas ao valor de R$17.000,00. Neste caso, você tem de pagar o imposto de 15% sobre o seu ganho com as ações vendidas. Isto é, terá de pagar 0,15xR$3.000,00 = R$450,00.

E como você faz esse pagamento? Muito simples, vá até uma papelaria e compre um formulário de DARF e preencha o formulário com o código 6015, se você é pessoa física, e pague no banco até o último dia útil do mês seguinte ao mês em que foi feita a venda.

E se você vendeu com prejuízo: nada a pagar.

A vida resumida a 5 garrafas

segunda-feira, 29 de junho de 2009

Animação usando pastas coloridas do Mac

Uma coisa que nunca entendi é porque o Windows não permite uma coisa tão simples e prática como colorir as pastas. O sistema operacional da Apple OSX permite e gerou essa animação que ganha apenas pela criatividade da idéia.



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+ EAD


Uma Ferrari preta rasga a avenida Juscelino Kubitschek, a principal via de tráfego de Palmas (TO). Em poucos segundos o velocímetro do bólido alcança a incrível marca de 200 km por hora. O piloto, Carlos Enrique Franco Amastha, 48 anos, sorri e desacelera para 70 km p/hora - o limite máximo aceitável naquele trecho da rua. As avenidas largas e semidesertas da cidade são, de fato, um convite para quem deseja testar a força de carrões deste porte.

Mas o que atraiu o dono do Grupo Skipton a Palmas não foi a possibilidade de pisar fundo no acelerador de seu "brinquedinho", mas sim a ambição de fortalecer os negócios. Sua primeira investida por lá aconteceu em 1999, quando fundou o Sistema Educacional Eadcon. Trata-se da maior empresa de solução tecnológica para o ensino a distância no País. São 140 mil alunos de entidades como o Instituto Chiavenatto, a Faculdade Educacional da Lapa e a Unitins - Fundação Universidade do Tocantins, espalhados por telessalas em 1,3 mil cidades conectadas ao sistema.

A rede também é usada por empresas e órgãos governamentais no treinamento de funcionários. "A educação a distância democratiza o conhecimento", filosofa Amastha. Agora, o empresário pretende usar a cidade como plataforma para dar um salto também no setor imobiliário. Para isso, está investindo R$ 100 milhões na construção do Capim Dourado Shopping, cuja inauguração está prevista para outubro. Mas, por que o homem que domina o segmento de ensino a distância resolveu se aventurar em outra área? Amastha diz que, assim como no caso do setor educacional, ele se viu diante de uma grande oportunidade de crescer em um mercado carente de boas opções de compras e lazer.

7 dicas para perder o medo de falar em público


7 dicas para superar o medo de falar em público

Se detesta falar em público, você não está sozinho. Em pesquisas sobre as principais fobias, o medo de falar em público (glossofobia) está em primeiro lugar em todo o mundo – à frente do medo de aranhas, de altura, de voar e até mesmo da morte. De fato, três em cada quatro pessoas sofrem de ansiedade ao falar.

A boa notícia é: falar em público é uma habilidade que pode ser aprendida e controlada. Nós compilamos algumas práticas recomendadas e estratégias comprovadas que o ajudarão a combater a ansiedade da apresentação da próxima vez que você tiver que falar para um público.

Aceite e domine seu medo
Comece aceitando que você fica nervoso toda vez que tem que falar em público; não é nada com que tenha que se sentir perturbado. Agora, enfrente seu medo fazendo um esforço para fazer alguma coisa a respeito. O pior que você pode fazer é evitar completamente falar em público. Isto pode ter um efeito adverso em sua carreira e intensificar o medo.

Liberte-se da perfeição
Pare de se pressionar para ter um discurso perfeito. Afinal de contas, é apenas uma fala, não uma questão de vida e morte. E se tropeçar um pouco, você não perderá seu emprego. Aceite que erros acontecerão. Quando isso acontecer, tente recuperar a calma rapidamente e seguir em frente. As chances são de que ninguém perceba.

Conheça seu material
Você se sentirá realmente confiante somente se souber de verdade o assunto. Provavelmente, você já é um especialista no tópico sobre o qual está falando. Portanto, aproveite o fato de ter um conhecimento valioso para compartilhar. Se não estiver familiarizado com o tópico, pesquise e prepare-se até se sentir confiante de que possa tratar de quaisquer questões que possam surgir. Sinta-se animado com o assunto. Se o assunto for chato, insira uma anedota, uma citação ou um elemento de interesse das pessoas.

Pratique. Pratique. Pratique.
Ninguém é um pianista nato. A pessoa deve aprender como tocar piano e praticar horas incontáveis para fazê-lo com graça e sem esforço em um recital. Da mesma forma, bons oradores não nascem assim, eles se tornam. Portanto, da próxima vez que tiver que palestrar, dê a si mesmo tempo suficiente para preparar, organizar o material, praticar o discurso e fazer os ajustes necessários antes de estar diante do público. Lembre-se de que quanto maior a freqüência com que fizer palestras, melhor você se tornará.

Preste atenção no seu público
Em vez de colocar o foco em si mesmo e se preocupar com o que os outros pensam a seu respeito, coloque o foco no público. Sorria, faça contato com os olhos. Incentive a interação atraindo-os para a apresentação e fazendo perguntas relevantes. Isso não apenas faz de você um orador mais dinâmico e simpático, mas também ajuda tirar a pressão e os olhos de você.

Imagine o sucesso
Pare de visualizar um desempenho desastroso. Você apenas ficará mais nervoso e seu cérebro automaticamente associará falar em público a emoções negativas. Em vez disso, substitua essas imagens negativas por imagens de sucesso. Imagine-se em pé confiantemente em frente a uma multidão e fazendo uma grande palestra. Fazer isso mudará associações negativas em positivas e ajudará a programar seu cérebro e seu corpo para o sucesso.

Sinta-se bem e transmita isso
Se começar sua palestra sentindo-se bem e transmitindo esta sensação, isso o ajudará a ficar mais relaxado e confiante quando estiver diante do público. Tente dormir o suficiente na noite anterior de forma que esteja o mais descansado possível. Não coma demais pouco antes da palestra. Use sua roupa predileta, algo agradável com que você se sinta confortável e confiante.

Se desejar praticar falar em público, mas sem a pressão de falar em situações profissionais, considere a possibilidade de participar de uma reunião local dos Organizadores Internacionais. Esta organização de liderança e falar em público sem lucros ajuda a praticar o discurso em um ambiente de apoio com feedback construtivo de seus colegas.

Para obter mais dicas e cursos sobre carreira e desenvolvimento pessoal, visite o HP Learning Centre.

Possibilidades incríveis com o iPhone: veja essa!


Os desenvolvedores do aplicativo Parranda para iPhone demonstram o funcionamento do mesmo.



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EAD - Ensino a Distância: a evolução


Número de alunos de graduação a distância dobra no país

Cada vez mais alunos de graduação ligam o computador, inserem a senha e estão em sala de aula. O número de matriculados em cursos superiores a distância cresceu 106% entre 2007 e 2008, segundo o MEC (Ministério da Educação).

No ano passado, 109 instituições de ensino públicas e privadas receberam 761.099 matrículas nessa modalidade de EAD (educação a distância).

Mesmo assim, a oferta de vagas é maior que a procura: em todo o país há mais de 1,5 milhão de vagas de curso superior a distância, de acordo com o Inep (Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira).

Para o secretário de Educação a Distância do MEC, Carlos Eduardo Bielschowsky, as instituições estão incorporando a modalidade de ensino a distância. O resultado disso, afirma, é que a quantidade de alunos dobrou de 2007 para 2008 e tende a continuar a crescer.

Entretanto, há questionamento sobre a qualidade dos cursos. Especialistas em recursos humanos apontam a recepção dúbia que esse diploma tem no mercado de trabalho.

No Enade (Exame Nacional de Desempenho de Estudantes, que afere o rendimento dos alunos de graduação) divulgado em 2007, os alunos de ensino a distância saíram-se melhor do que os de cursos presenciais em 9 das 13 áreas que compartilham, em cursos como ciências sociais, pedagogia e turismo.

Cursar graduação a distância não significa ficar o tempo inteiro isolado. É necessário, pela legislação, que no mínimo 20% do total de horas-aula dos cursos credenciados pelo MEC seja presencial.

iPhone 3GS cai na piscina e continua funcionando!

O autor do vídeo estava feliz da vida fazendo um vídeo na beira da piscina com o seu novo iPhone 3GS e, de repente, lá se vai o aparelho para dentro da piscina. Ele o socorre em tempo de vê-lo continuando a funcionar. Sugestão: não faça o mesmo!



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sexta-feira, 26 de junho de 2009

Satisfação do cliente


Clientes são seres sensíveis. O gráfico foi feito para uma empresas de telecomunicações que descobriu que se em uma chamada para o SAC o cliente for atendido em tempo menor que X (o valor não foi divulgado pois se trata de confidencialidade) o cliente estará extremamente satisfeito. Entre X e Y o cliente ainda apresenta um grau de satisfação superior a 50%. Porém esse grau de satisfação despenca se o cliente não for atendido antes de Y.

Abaixo em inglês segue o texto original da McKinsey:

Improving customer service in a downturn
Consumer-facing businesses whose revenues are now under pressure may find themselves having to compromise on customer service—for example, by reducing their hours of operation or the number of service workers they employ. Not surprisingly, McKinsey research shows that customer satisfaction scores are falling in some industries. Yet most executives think that reducing service levels is a mistake. How can a business maintain them while reining in costs? Our review of the companies with the best customer service records in ten industries shows the wisdom of challenging long-held but seldom-reviewed beliefs about service and testing them analytically. Very often, they turn out to be wrong.

Consider the experience of one wireless-telecom service provider that carefully measured the average time-to-answer in its call centers and identified the “breakpoints” to determine its customers’ bottom-line sensitivity to service-level changes. Answering the phone in less than a certain number of seconds (X on the exhibit) produced delight; keeping customers on hold for more than Y seconds left them strongly dissatisfied. By relaxing service levels to a point just before this “patience threshold”—but making sure that it wasn’t crossed—the company saved money on staff without hurting satisfaction levels significantly.

Cheques sem fundo: recorde desde 1991


Ontem uma repórter de um jornal de São Paulo me ligou para eu ajudar na matéria que encomendaram para ela: falar do recorde de cheques sem fundo que foi alcançado no mês de maio. O que está acontecendo? Muito simples:

1- O nosso povo é pouco letrado em finanças e em controle de orçamento doméstico;

2- O povo guia-se pelo que seus líderes falam, e muitos tem incentivado o povo a gastar para ver se ajudam a recuperar a economia: COMPRAR É FÁCIL, O DIFÍCIL É PAGAR !!!

3- A recuperação que se fala está mais concentrada no setor agropecuário, as demais indústrias continuam lutando para sobreviver;

4- O desemprego aumentou muito, pode até estar diminuindo, mas ainda é muito alto;

5- Tem havido muito o que eu chamo de "desemprego transparente". São pessoas cuja renda depende de comissões e, mesmo não estando desempregadas, recebem apenas o salário fixo, que é uma parcela muito pequena da renda que tinham quando a economia ia bem. Conheço um caso de um vendedor de bens de capital que teve sua renda reduzida em 80%, embora sua carteira continue assinada;

6- Bancos, a pedido do Governo, tem emprestado mais, porém para quem tem desconto em folha, principalmente aposentados, que não podem ficar "desempregados";

7- Embora os juros tenham caído, o Brasil ainda apresenta o crédito como sendo o terceiro mais caro do mundo.

Estratégia de Negócios: fatos a considerar


Hrebiniak, fazendo palestra para a HSM Management levantou 9 questões fundamentais a serem consideradas nas estratégias de negócios:

1- Barreiras ao ingresso no mercado, bem como o poder organizacional, favorecem a execução da estratégia;
2- É extremamente difícil executar uma estratégia de diferenciação num setor competitivo com comoditização crescente;
3- Interpretar erroneamente as capacitações e intenções dos concorrentes, ou sua capacidade de reagir a nossas iniciativas estratégicas, pode prejudicar a implementação bem-sucedida da nossa estratégia;
4- O que for fácil imitar prejudica ou destrói os esforços para executar a estratégia;
5- Pressupor equivocadamente uma competência essencial ao formular e implementar a estratégia pode provocar problemas graves;
6- Interpretar erroneamente os custos que o cliente teria para transferir seus negócios para outra empresa pode dificultar ou impedir a execução da estratégia;
7- Confiar numa estratégia de custos baixos e preços vantajosos será desastroso se os concorrentes tiverem uma posição de custos mais favorável;
8- A má monitoração das mudanças do setor e das forças competitivas e a má adaptação (inércia) podem complicar a execução da estratégia;
9- Para executar com sucesso uma estratégia, a empresa tem de dominar as tendências do setor, as ações dos concorrentes e as próprias capacitações num mercado em constante transformação.

quinta-feira, 25 de junho de 2009

Find My iPhone recupera iPhone roubado


Kevin Miller, que teve seu aparelho furtado ao esquecê-lo na mesa de um bar em Chicago, testou, na prática, um novo serviço do iPhone. Kevin decidiu usar a função Find My iPhone, anunciada no evento WWDC’09. O serviço é capaz de localizar o celular por meio do GPS, mostrando sua atual localização no Google Maps. Com o serviço, o usuário é capaz de bloquear o aparelho, enviar mensagens e até executar alguma música no próprio celular.

No primeiro dia, Kevin não conseguiu localizar o telefone. Só depois de várias tentativas, no dia seguinte, o aparelho foi localizado a alguns quilômetros de distância do bar em que o mesmo foi esquecido. O bloqueio foi ativado e a perseguição começou.

Kevin se junto a dois amigos, foi atrás do ladrão e enviou mensagens dizendo que o aparelho estava sendo monitorado. Assim, ele identificou a localização e conseguiu recuperar o iPhone diretamente, sem ajuda da polícia (procedimento não recomendado, diga-se de passagem). Ele admitiu em seu blog que a história poderia ter um final trágico, pois não é muito inteligente perseguir e abordar um desconhecido.

Após recuperar o telefone, Kevin fez uma recomendação para a Apple. Segundo ele, o MobileMe não permite que você ajuste o volume do iPhone, sendo assim, se o aparelho estiver no modo silencioso, os comandos para executar algum som não têm validade.

O serviço Find My Phone também está disponível no Brasil. Mas é preciso ser assinante do pacote MobileMe, cotado no Brasil a 189 reais, por ano.

Explicação minha: testei o Find My iPhone e podemos via Internet forçar o iPhone a emitir um som alto e característico que deve ter denunciado o ladrão, desde que você esteja próximo dele, como em uma festa. No meu teste, ele realizou tudo o que promete.:

1- Poder enviar mensagem para a tela do iPhone;
2- Poder disparar durante 2 minutos um alarme;
3- Poder apagar todos os dados do iPhone (a única coisa que eu não testei)

Os advogados nos ajudam a relaxar !


Estas são piadas retiradas do livro ' Desordem no Tribunal '. São
coisas que as pessoas realmente disseram, e que foram transcritas textualmente pelos taquígrafos, que tiveram que permanecer calmos enquanto estes diálogos
realmente aconteciam à sua frente.
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*Advogado : Qual é a data do seu aniversário?**
Testemunha: 15 de julho.
Advogado : Que ano?
Testemunha: Todo ano.
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Advogado : Essa doença, a miastenia gravis, afeta sua memória?
Testemunha: Sim.
Advogado : E de que modo ela afeta sua memória?
Testemunha: Eu esqueço das coisas.
Advogado : Você esquece... Pode nos dar um exemplo de algo que você
tenha esquecido ?
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Advogado : Que idade tem seu filho?
Testemunha: 38 ou 35, não me lembro.
Advogado : Há quanto tempo ele mora com você?
Testemunha: Há 45 anos.
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Advogado : Qual foi a primeira coisa que seu marido disse quando
acordou aquela manhã?
Testemunha: Ele disse, 'Onde estou, Bete?'
Advogado : E por que você se aborreceu?
Testemunha: Meu nome é Célia.
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Advogado : Seu filho mais novo, o de 20 anos...
Testemunha: Sim.
Advogado : Que idade ele tem?
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Advogado : Sobre esta foto sua... o senhor estava presente quando ela
foi
tirada?
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Advogado : Então, a data de concepção do seu bebê foi 08 de agosto?
Testemunha: Sim, foi.
Advogado : E o que você estava fazendo nesse dia?
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Advogado : Ela tinha 3 filhos, certo?
Testemunha: Certo.
Advogado : Quantos meninos?
Testemunha: Nenhum
Advogado : E quantas eram meninas?
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Advogado : Sr. Marcos, por que acabou seu primeiro casamento?
Testemunha: Por morte do cônjuge.
Advogado : E por morte de que cônjuge ele acabou?
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Advogado : Poderia descrever o suspeito?
Testemunha: Ele tinha estatura mediana e usava barba.
Advogado : E era um homem ou uma mulher?
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Advogado : Doutor, quantas autópsias o senhor já realizou em pessoas
mortas?
Testemunha: Todas as autópsias que fiz foram em pessoas mortas...
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Advogado : Aqui na corte, para cada pergunta que eu lhe fizer, sua
resposta deve ser oral, Ok? Que escola você freqüenta?
Testemunha: Oral.
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Advogado : Doutor, o senhor se lembra da hora em que começou a examinar
o corpo da vitima?
Testemunha: Sim, a autópsia começou às 20:30 h.
Advogado : E o sr. Décio já estava morto a essa hora?
Testemunha: Não... Ele estava sentado na maca, se perguntando porque eu
estava fazendo aquela autópsia nele.
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*
** ******* Essa é a melhor **********
**Advogado : Doutor, antes de fazer a autópsia, o senhor checou o
pulso**
da vítima?
Testemunha: Não.
Advogado : O senhor checou a pressão arterial?
Testemunha: Não.
Advogado : O senhor checou a respiração?
Testemunha: Não.
Advogado : Então, é possível que a vítima estivesse viva quando a
autópsia começou?
Testemunha: Não.
Advogado : Como o senhor pode ter essa certeza?
Testemunha: Porque o cérebro do paciente estava num jarro sobre a mesa.
Advogado : Mas ele poderia estar vivo mesmo assim?
Testemunha: Sim, é possível que ele estivesse vivo e cursando Direito
em algum lugar !!!

E viva o MEC !


- O Ministério da Educação apresentou um aplicativo que permite a qualquer usuário transformar arquivos de texto em áudio ou ainda gerar documentos para impressão de textos em braile.

Chamado de Mecdaysi, a aplicação foi desenvolvida por pesquisadores do Ministério da Educação e técnicos da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) e consumiu R$ 680 mil em custo de desenvolvimento.

O Ministério vai liberar ainda outros R$ 180 mil para centros de apoio ao deficiente visual espalhados pelo Brasil usarem a tecnologia na impressão de livros didáticos em braile e na conversão de livros em papel em áudio livros.

Com versões para Linux e Windows, o programa lê arquivos de texto e os converte para voz. Assim, qualquer obra disponível em formato digital pode ser convertida para arquivo de áudio e tornar-se acessível para portadores de deficiência visual.

Ao apresentar o aplicativo, em evento em Brasília, o ministro Fernando Haddad frisou que o software não visa substituir a alfabetização em braile ou a produção de livros em linguagem com revelo, mas sim criar uma ferramenta complementar para a inclusão de deficientes visuais.

Uma entrevista com Warren Buffett













se você não conseguir ver aqui, clique neste link

quarta-feira, 24 de junho de 2009

iPhone vira mouse



Um dos aplicativos que faz mais sucesso no iPhone é o air mouse. Esse aplicativo transforma de forma maravilhosa o seu iPhone em um mouse sem fio, sem necessidade de mais nada. inclusive você pode usar o teclado do iPhone enquanto a digitação acontece na tela do computador. Simplesmente incrível e extremamente pratico. E quanto custa tudo isso? Apenas US$1.99 (R$3.98). isso porque o programa está em preço de promoção. eu ainda paguei o preço antigo: US$5.99 (R$11,98) ainda assim uma pechincha.

Se você tem iPhone e computador não perca! E olha que eu tenho um excelente mouse da Logitech que custou R$240,00.

Vá até o site com filme sobre como utilizar

Bocejo?

Documentário sobre o Carnaval de 1955

O presidente era Getúlio Vargas e o Carnaval rolava pelas ruas. Vale a pena ver o que você nunca pode ver...



Se não conseguir ver o vídeo clique aqui!

O pensamento de Jeffrey Tull sobre vendas


Jeffrey (ou Jeff) Thull é um dos mais solicitados especialistas em vendas do mundo. Ele está conduzindo o Special Management Program da HSM sobre Vendas Complexas, que acontece hoje, 23 de junho, e amanhã, em São Paulo. Ele deu início à sua primeira aula falando sobre a complexidade do ambiente atual em que as vendas se desenvolvem: pluralidade de decisões, pessoas e perspectivas.

da HSM Management

Para Thull, não devemos continuar pensando em vendas como algo que fazemos para outra pessoa: “Ao vender, você está orientando um processo decisório. Não é algo que você faz para alguém, mas com alguém. A venda é o resultado do processo”.

Os três desafios da terceira era das vendas são:
- 1º Desafio: Decisão
Normalmente, o cliente não conta com um processo de qualidade para tomar esse tipo de decisão.
- 2º Desafio: Mudança
Comprar envolve mudanças e mudanças envolvem riscos. O cliente não vai mudar/comprar até que o risco de permanecer igual seja maior que o risco de mudar.
- 3º Desafio: Valor
O cliente é incapaz de reconhecer o valor singular da solução que você oferece (pré-venda) e de determinar o valor que obteve com ela (pós-venda).

Portais mais perigosos da Internet


O Google divulgou uma lista dos 10 portais da Internet que são mais perigosos do ponto de vista de segurança para os internautas:


01- 38zu.cn
02- Googleanalytics.net
03- Lousecn.cn
04- Fqwerz.cn
05- Goooogleadsence.biz
06- 94.247.2.195
07- Gumblar.cn
08- D99q.cn
09- Orgsite.info
10- Martuz.cn

Produto interessante: Porta retrato digital com acesso à Internet


Eu tenho dois porta-retratos digitais que funcionam maravilhosamente bem e colocaram de vez no ostracismo os porta-retratos convencionais. Utilizo os meus em casa com cartões SD. Como minha casa é banhada por uma rede Wi-Fi fornecida pelo Airport Extreme da Apple, achei o produto abaixo interessante.

Um porta-retrado da D-Link que possui acesso ao Flickr e ao Picasa via Wi-Fi. O modelo é o DSM-210. Agora, o problema é o preço: R$1.299,00 muito salgado uma vez que o meu Samsung custou R$399,00 e o Philips apenas R$299,00 esse último recomendo muito, pois além disso possui alarme e rádio.

Cirurgias: 5.000 anos de história em 21 minutos

As tecnologias novas tem surgido em uma velocidade assustadora. Dê uma olhada nessa... Simplesmente incrível (vídeo em inglês).



Se não estiver conseguindo ver o vídeo, basta clicar aqui

segunda-feira, 22 de junho de 2009

Second Life agoniza: no Brasil acabou!



Há dois anos atrás a Kaizen Games trouxe o Second Life para o Brasil com o apoio do site IG. Agora que acabou o contrato de dois anos com o Linden Labs, o IG pulou fora. E a Kaizen encerrou suas atividades no Brasil quanto ao Second Life. Internet tem dessas coisas, algumas coisas vão para a frente, outras não. Como será o amanhã? Responda quem souber...

Steve Jobs fez transplante de fígado: isso é um fato



Em matéria publicada nesta madrugada pelo Wall Street Journal (20/6) confirma que o CEO da Apple, Steve Jobs, realizou um transplante de fígado há 2 meses. A reportagem faz questão de destacar que isso é um fato e não um rumor. A operação teria sido realizada em Memphis, no Tennessee e foi um sucesso.
Jobs está afastado do comando da Apple desde janeiro. A promessa era voltar ao trabalho agora em junho, o que deve acontecer ainda no fim do mês, porém o presidente da Apple recomeçará devagar suas atividades, trabalhando apenas meio período por dois meses. Mesmo não estando presente na empresa, Steve sempre esteve à frente das decisões estratégicas da Apple nestes últimos seis meses.
Os problemas de saúde de Steve começaram em 2004 quando ele descobriu que sofria de um tipo raro de câncer no pâncreas. O tumor foi retirado após uma cirurgia considerada bem-sucedida. A cirurgia só foi noticiada tempos depois, quando ele já estava em recuperação. Em janeiro deste ano, o executivo anunciou que tiraria uma licença para descansar até o final de junho, a fim de se recuperar de uma doença que o tinha feito perder muito peso.

iTunes U: milhares de cursos gratuitos



A iTunes U é a parte da loja iTunes que lida com o conteúdo Universitário. São milhares de cursos, podcasts e vídeos aulas oferecidos de graça (a maioria em inglês). Infelizmente, não podemos acessar do iPhone, como é permitido nos Estados Unidos, mas podemos acessar do computador.

1- Abra o programa iTunes no seu computador. (Se não tiver, baixe, gratuitamente, para Windows, ou Mac, a versão em www.apple.com/itunes);

2- Entre na loja iTunes Store que aparece no seu programa iTunes;

3- Role a tela para baixo e selecione a loja americana;

4- No campo de busca coloque iTunes U;

Agora é só navegar e escolher os cursos que mais lhe interessarem.

Philip Kotler: 5 passos para o sucesso em Marketing



Da HSM

Confira ,a seguir, o que esse especialista entende como os cinco passos para o sucesso em marketing:

1. Chegue sem ser pego pelo radar. A chave para a construção da marca é ter algo bom, que você revela de maneira muito inteligente. Algo que seja até mesmo invisível por um tempo, porque você quer estar fora da tela do radar dos concorrentes.
2. Conheça seu cliente. Você tem que entender e escolher os clientes que você quer atender. Não vá, simplesmente, atrás de todo mundo. Defina o mercado-alvo cuidadosamente por meio da segmentação de mercado e, então, posicione-se como diferente e como superior para aquele alvo específico de mercado.
3. Tenha sua estratégia de branding. Nós não estamos mais em um estado de concorrência; estamos em uma condição de hiperconcorrência. Então, as pessoas estão desesperadamente em busca de algo a que se agarrar, como itens funcionais dos produtos e apelos emocionais a eles. Deveríamos pensar em ter uma palavra, ou uma frase, que ajudasse a construir retenção e lealdade por parte dos clientes.
4. Permaneça à frente da concorrência. O ruim é que, se algo funcionar, seus concorrentes vão copiar e, antes que você perceba, qualquer coisa que você tenha como diferencial será imitada pelos outros. Portanto, você está no ramo da inovação constante. Pergunte-se o tempo todo: “Daqui a três anos, qual será nosso diferencial?”
5. Crie uma experiência. De vez em quando, vemos que alguém desenvolveu uma abordagem totalmente nova para um mercado maduro. Há um grande movimento no sentido de dizer “nós não estamos apenas acrescentando serviços ao nosso negócio e ao nosso produto; estamos, na verdade, tentando criar uma experiência”. Estamos no negócio do desenvolvimento de experiências.

Men's Health entra na era do iPhone


A revista masculina Men's Health resolveu aproveitar o "hype" do iPhone e lançou um aplicativo ao preço de US$1.99 (R$3,93) com exercícios sugeridos para manutenção da forma. São 18 exercícios com dicas de como fazê-los corretamente.

quinta-feira, 18 de junho de 2009

Teste do "Find My iPhone"




Ontem, instalei o OS 3.0 no meu iPhone, depois de várias tentativas, pois os servidores da Apple estavam lotados. São mais de 40 milhões de iPhone e iPod Touch, grande parte deles tentando fazer isso ontem. Mas consegui! São 108 modificações no iPhone que trazem características novas e interessantíssimas. Uma delas é o "Find My iPhone" que só funciona para quem tem a assinatura do MobileMe, plano que oferece várias funcionalidades tanto para quem tem PC quanto Mac. Eu possuo MobileMe (US$99/ano) desde que comprei meu primeiro Mac no Natal de 2004.

Se você pensa que o "Find My iPhone" pode ajudá-lo a localizar o seu iPhone em caso de roubo, desista. Essa funcionalidade pode ser desligada pelo ladrão facilmente do próprio iPhone. Claro, se você mantém o seu iPhone protegido por senha, ele não poderá fazer isso, mas, como você pode ver na figura a localização mostra que o iPhone está em uma área que cobre vários quarteirões e torna a busca impossível. Quando serviria então? Suponha que você está em uma festa e seu iPhone foi roubado e o ladrão ainda não foi embora. Aí sim, ele estaria perdido pois se não conseguisse desligar a funcionalidade você poderia fazer o seu iPhone bipar de forma bem característica durante 2 minutos e se o som não fosse muito bem abafado você localizaria ele.

Para achar o seu iPhone em casa ou no escritório, é dez! Com o som do bip você o localiza logo. Para mandar uma mensagem para quem tem a intenção de devolvê-lo também é dez!

Mas, a grande utilidade é você conseguir apagar todos os seus dados de dentro dele, antes que o ladrão consiga quebrar a sua senha! Isso sim: SENSACIONAL. Nada disso é possível se você não trabalha com senha no seu iPhone.

quarta-feira, 17 de junho de 2009

iDev Team é eficiente: já desbloquearam o OS3.0 do iPhone

O iDev Team é um grupo que vem desbloqueando sistematicamente as novas versões dos sistemas operacionais do iPhone. O que está sendo lançado hoje já foi desbloqueado.



Se não conseguir ver o vídeo acima clique aqui para ir para o YouTube

Nadando sem braços e pernas: nova técnica


do site terra

Suresh Babu Soni desenvolveu uma técnica de natação sem auxílio dos braços e pernas

Um nadador inusitado provocou espanto e admiração dos indianos da cidade de Varanasi, no norte do país. O policial Suresh Babu Soni nada com o corpo completamente amarrado por cordas e um lençol. A curiosa técnica de natação atraiu dezenas de curiosos nas margens do rio de Varanasi.

Soni conta que há 22 anos, quando ainda não sabia nadar, ele quase morreu afogado ao cair na água. Depois que aprendeu a nadar, ele resolveu desenvolver uma técnica de natação sem auxílio dos braços e pernas.

Obs: talvez por isso os mafiosos tomavam (ou tomam) o cuidado de colocar um peso de concreto adicionalmente.

OPORTUNIDADES !!!


As oportunidades abaixo são listadas apenas como informação, não tenho qualquer responsabilidade sobre as mesmas:

Prezados, boa tarde

A Plugar esta contratando dois profissionais de IC para atuar em SP, com os seguintes perfis:


Vaga : Consultor de Inteligência Competitiva senior

Pré-requisitos
Conhecimentos em metodologias e ferramentas de Inteligência Competitiva (comparação com concorrentes, early warnings);
Graduação completa em Administração de Empresas, Marketing, Economia, Engenharia de Produção e afins;
Pós-graduação / MBA em temas correlatos, desejável;
Pacote office avançado, MS Project;
Conhecimentos básicos de Metodologias de Planejamento Estratégico;
Inglês, diferencial;
Experiência em Inteligência Competitiva e temas correlatos de 03 anos
Perfil comportamental
Capacidade de relacionamento com clientes de consultoria;
Foco em resultados;
Fazer diferente e melhor;
Trabalho em equipe
Atitude
Liderança


Vaga : Consultor de Inteligência Competitiva pleno

Pré-requisitos
Conhecimentos em metodologias e ferramentas de Inteligência Competitiva (comparação com concorrentes, early warnings);
Graduação completa em Administração de Empresas, Marketing, Economia, Engenharia de Produção e afins;
Pacote office avançado, MS Project;
Conhecimentos básicos de Metodologias de Planejamento Estratégico;
Inglês, diferencial;
Experiência em Inteligência Competitiva e temas correlatos de 01 ano
Perfil comportamental
Foco em resultados;
Fazer diferente e melhor;
Trabalho em equipe
Atitude

Local: São Paulo

Inicio: Imediato

Modalidade de contratação: PJ


Podem enviar CV com pretensão salarial para beth.gomes@plugar.com.br

Opera Unite: vale a pena conhecer

Hoje em dia, quando você quer enviar qualquer coisa para alguém na Web, você precisa enviar para um servidor que por sua vez enviará para o computador que você deseja. Com o navegador Opera, estando instalado o Opera Unite, você pode oferecer qualquer arquivo do seu computador para outros olharem ou baixarem (você seleciona a permissão que oferece) sem passar por servidores. Veja abaixo os dois filmes: um mostra a filosofia do Opera Unite e o outro a prática de como usar.

O vídeo imediatamente abaixo mostra a filosofia do Opera Unite (em inglês):



Se não conseguir ver aqui o vídeo acima, clique aqui para ir para o YouTube

O vídeo abaixo mostra como usar o Opera Unite na prática (em inglês):



Se você não conseguir ver o vídeo acima basta clicar aqui para ir para o YouTube

Espiando o iPhone 3GS (em português)



Se não conseguir ver o vídeo, clique aqui

terça-feira, 16 de junho de 2009

Site ajuda a tomar decisões



Quem não tem de tomar decisões em que fica com dúvida? Agora, imagine um site que lhe ajude a decidir! O nome é HUNCH e basta clicar aqui para ir até lá.

O site começa fazendo umas 20 perguntas para conhecer melhor quem é você e o que você gosta. Depois, ele lhe oferece umas decisões padrão que você pode querer tomar, como qual livro devo ler?

Mas, na verdade ele lhe ajuda a decidir sobre qualquer assunto, basta informá-lo. Agora, atenção, o site é todo em inglês.

Testei o site pedindo para ele me ajudar a escolher um livro para ler. Ele me indicou cinco livros sendo que quatro deles eu já li e gostei muito. Uau! Os caras são bons!

Você não precisa se cadastrar para o site lhe ajudar, mas se fizer o cadastro ele irá lhe conhecendo melhor a ponto de poder lhe ajudar melhor a tomar decisões.

Usuários de iPhone formam uma classe



Por Neil Hudges

Obs: Normalmente são considerados: geração X os nascidos antes de 1980 e geração Y os nascidos antes de 1990.

Usuários de iPhone são mais ricos, jovens e até talvez mais produtivos no trabalho em comparação com aqueles que usam outros smartfones, de acordo com um novo estudo anunciado na sexta-feira.

Um estudo da companhia independente de marketing Forrester Research sugere que os usuários de iPhone formam a elite da classe alta de usuários de smartfones. Os dados foram compilados com base em uma amostra de 32.228 adultos que trabalham nos Estados Unidos. O estudo descobriu que os que possuem iPhone são mais ativos no uso do aparelho e mais conectados à Internet do que aqueles que caem na categoria de outros smartfones ou de celulares convencionais.

O estudo, elaborado por Ted Schadler, concluiu que os usuários de iPhone são mais que duas vezes mais prováveis de acessarem a Internet de seu celular do que usuários de todos os outros telefones. A pesquisa foi inspirada por anedotas que correm em companhias como a Kraft Foods e Oracle que dizem que os empregados tem uma tendência a usar o iPhone no trabalho, mesmo quando o aparelho não é fornecido pela empresa.

A pesquisa sugere que o empregado com iPhone talvez seja mais produtivo. Aqueles que utilizam o iPhone são mais prováveis de ficarem conectados à rede de dados da empresa. Geralmente também deixam seus laptops em casa, sugerindo que talvez o iPhone esteja apenas substituindo o computador móvel.

Quando é comparado o uso da Intenet o iPhone dispara na frente. 78% dos usuários de iPhone utilizam seus aparelhos para acessarem a Internet pelo menos uma vez na semana, contra 38% dos usuários dos outros smartfones como Blackberry, Palm, etc.

O estudo deve ser refeito pois agora o preço do iPhone caiu para apenas US$99 o que muda a demografia da pesquisa.

Outras conclusões do estudo:

1- Os usuários de iPhone são mais jovens. 30% dos usuários eram da geração Y (aqueles que ainda lembram da guerra fria que terminou em 1991) um percentual maior do que o de usuários dos demais smartfones;

2- Os usuários de iPhone são mais educados e ricos. 49% dos usuários tem nível superior e 67% ganham mais do que US$70.000 por ano;

3- Os gastos com o serviço de telefonia dos usuários de iPhone é maior: média de US$87 contra US$76 para outros smartfones e US$66 para telefones convencionais;

4- Empregadores tem menos probabilidade de subsidiar o uso do iPhone. 24% dos usuários de iPhone disseram que são ressarcidos pelo empregador nas contas de telefone, enquanto 28% dos usuários de outros telefones tem toda ou parcialmente pagas suas contas.

A decadência da Microsoft já começou...


Da agência EFE

A Microsoft vetou o uso do iPhone e de celulares com a tecnologia BlackBerry entre seus funcionários, que só poderão trabalhar com aparelhos equipados com o sistema operacional Windows.
Segundo a imprensa americana, a gigante do setor de software deixará de reembolsar seus mais de 90 mil funcionários que usarem celulares sem o Windows, mesmo para trabalho.

A medida é um novo passo da firma para tentar reduzir custos. A Microsoft cortará 5 mil empregos até junho de 2010 e recentemente anunciou a primeira rodada de demissões.

No entanto, algumas divisões do grupo não serão afetadas: é o caso da Razorfish, uma agência de publicidade de propriedade da Microsoft cujos funcionários seguirão tendo suas contas pagas, inclusive para uso pessoal, não importa o aparelho usado.

A decisão pode estar baseada na regra adotada pelo fundador da empresa, Bill Gates, entre sua família. Segundo sua esposa, Melinda, ele não permite que seus três filhos usem iPods ou telefones iPhone, ambos da Apple, porque competem com alguns produtos de sua empresa.

iPhone vira rádio


Os apps para iPhone não param. Agora o grupo Bandeirantes fez um gol de placa. Criou um aplicativo para iPhone que funciona maravilhosamente bem. Muito bom! São 9 rádios para serem sintonizadas. E o aplicativo é gratuito. Não deixe de baixar Band Rádios.

Rádios que podem ser sintonizadas:

1- Rádio Bandeirantes;
2- Band News;
3- Nativa FM;
4- Band FM;
5- Rádio Sulamérica Trânsito;
6- Ipanema FM;
7- Band Vale FM;
8- Stereo Vale;
9- Educadora FM

segunda-feira, 15 de junho de 2009

Logo Copa 2014

Desastres financeiros x naturais


Uma nova teoria vem descobrindo relações entre os desastres financeiros e os naturais. Observe as curvas:

1- Uma fala de terremotos mostrando no eixo-X a magnitude desses terremotos e no eixo-Y o número deles. Vemos que o número cai rapidamente à medida que a intensidade aumenta;

2- A outra relaciona no eixo-X a perda acumulada no PIB e no eixo-Y o número de crises entre 1970 e 2007;

Se você quiser ler todo o artigo da McKinsey (em inglês) clique aqui

Olha só: sistema do iPhone em tela touchscreen

Se você quer ter uma idéia do que a Apple deve estar preparando por aí, dê uma olhada no vídeo abaixo. O sistema do iPhone rodando em um monitor TouchScreen.



Se não conseguir ver o vídeo acima, clique aqui!

terça-feira, 9 de junho de 2009

Uma questão interessante sobre Design



Robert Brunner nos traz uma interessante questão: Não terá a definição da Apple sobre um bom design tornado a percepção do consumidor tendenciosa?

Brunner, que admite de cara que ele é um fã leal da Apple, faz uma muito boa observação sobre design no mundo inspirado pela Apple:
Aqui está a verdadeira questão: A Apple tem sido tão bem sucedida no design, que para muitas pessoas se alguma coisa não lembra um iPhone, iPod, MacBook, etc., não é um bom design."Se não é super-simples, altamente racionalizado, com poucos botões, feito de um único bloco de alumínio, ele não pode ser bom, certo? Se tornou um tom bastante comum nos artigos, análises, blogs e comentários dos usuários. Algumas vezes de forma sutil, outras de forma aberta. Mas, a mensagem maior está lá: Se você não faz como a Apple, você não está praticando bom design"


DO ORIGINAL EM INGLÊS

Robert Brunner brings up an interesting question: Has Apple's definition of good design skewed consumer perception?

Brunner, who admits right off the bat that he is a loyal Apple fan, makes a very good observation about design in the Apple-inspired world:
Here's the gist: Apple has been so successful in design, that to many people if something does not resemble an iPhone, iPod, MacBook, etc., it is not "good design." If it is not an uber-simple, highly-rationalized, single-buttoned, machined-from-a-solid-block-of aluminum thing, it can't be good, right? It's become a pretty common undertone in articles, reviews, blogs, and user commentary. Sometimes subtle, sometimes overt. But the overall message is there: If you don't do it like Apple, you are not practicing "good design."

Porque o iPhone é imbatível

Se não estiver vendo o vídeo abaixo, clique aqui!

Você compreende isso se você souber que a Tom Tom é a melhor empresa de GPS do mundo. E se souber também que na apresentação do novo iPhone o próprio dono e presidente da Tom Tom apresentou a novidade abaixo...

Chegadas iPhone 3G-S ao Brasil: 9 de agosto

Brasil terceiro na ordem alfabética dos países que receberão no dia 9 de agosto de 2009

Nova família iPhone

As melhores cidades para se viver

Uma entrevista com Peter Bernstein

Risco não significa perigo, significa apenas que não sabemos o que o futuro nos reserva. Pode ser bom, pode ser ruim. Peter Bernstein explica porque no mundo real mesmo os mais sofisticados modelos matemáticos podem falhar.

As pessoas costumam pensar que só porque alguma coisa tem baixa probabilidade ela não vai acontecer. Não é verdade, pode acontecer a qualquer momento. O mais importante não é saber o que irá acontecer, pois ninguém sabe, mas o que fazer quando acontecer.

Se você não conseguir ver o vídeo abaixo, clique aqui






Morre autor de "O Desafio aos Deuses", Peter Bernstein



Faleceu aos noventa anos o autor de "O Desafio aos Deuses", Peter Bernstein. Livro que conta a extraordinária história do risco. O falecimento foi na sexta-feira, dia 5 de junho.

Número de aplicativos disponíveis nas lojas

Enquanto o recém lançado Palm Pre oferece apenas 18 aplicativos o veterano Blackberry oferece 1030. Apenas um pouco mais o N95 da Nokia oferece: 1088. O Android do Google dispara na frente com 4.900. Mas, ainda assim, fica abaixo de 10% do iPhone com 50.000 aplicativos

Tom Tom vai revolucionar na App do iPhone



Um dos aparelhos mais vendidos hoje em dia são os GPS. Um GPS da Tom Tom, a melhor empresa fabricante de GPS no mercado, custa no mínimo US$300 (R$600). Mas, agora, com o novo sistema operacional OS3.0 para o iPhone, a Tom Tom anunciou uma app que transforma o iPhone em um GPS de carro, com orientação por voz e mapas. Para isso, eles desenvolveram um suporte especial para o iPhone que permitirá que, além disso, o iPhone receba carga em sua bateria, toque música e possa responder às chamadas telefônicas. O usuário do iPhone vai economizar dinheiro, e ainda levará menos equipamentos para o carro.